2、如何做邮局的解析？
    如果您的DNS是在我公司注册的，我们会自动为您的邮局解析，如果您DNS不是在我公司注册的，您既可以在我公司自助解析区将您的DNS 修改为我公司的DNS，然后自助完成邮局解析，您也可以通过与您的DNS服务商联系让他们为您完成解析。
无高级反垃圾邮局记录
mail CNAME mx*.clwww.com.
MX mx*.clwww.com. 优先级: 10
有高级反垃圾邮局记录
mail CNAME mx*.clwww.com.
MX mailmx2.clwww.com. 优先级: 10
注：*代表一个数字，是指服务器名称，在您的开通信中会有详细信息。

3、忘记邮箱密码怎么办？
请通知您的网络管理员，进入企业邮箱管理界面重新设置您的信箱密码。

4、如何管理邮局？
    如果您以域名abc.com申请了邮局，在浏览器中输入http://mail.abc.com，点击【管理员登录】即可看到“管理员入口”.此处域名,已经默认好,请不要更改,管理员帐户默认的是POSTMASTE,请不要更改。输入管理员密码和验证码登录即可管理您的邮局了。

5、什么是垃圾邮件？
垃圾邮件就是相同的信息，在互联网中被复制了无数遍，并且一直试图强加给那些不乐意接受它们的人群。大部分垃圾邮件是商业广告，关乎一些可疑的产品，“迅速发财”诀窍，或准合法性质的服务。它的发送者几乎不用花什么钱---费用大都由收件人或邮递者来支付了。据有关调查报告显示，2003年全国各地大约有470亿封垃圾邮件流入了用户的信箱。中国目前拥有网民8000多万，平均每人每天收到1.85封垃圾邮件，处理这些邮件每天则不得不花3.65分钟。全国网民每年因此浪费了15亿小时的时间，造成的损失高达48亿元，而全球的损失竟高达94亿美元。94亿美元可以重建美国的世贸中心，并修复其附近的部分基础设施中国互联网协会在《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中是这样定义的：本规范所称垃圾邮件，包括下述属性的电子邮件：
1). 收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；
2). 收件人无法拒收的电子邮件；
3). 隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；
4). 含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

6、如何设置自动回复和自动转发功能？
自动回复设置
您可以通过自动回复设置功能实现对来信自动回复：
操作方法： 1.登录您的WEB邮局页面；
                      2.单击右上菜单中的【设置区】，单击【自动回复设置】链接；
                      3.选择启用,编辑自动回复内容，单击【保存】即可对所有来信自动回复了。
自动转发设置
您可以通过自动转发设置功能实现来信自动转发：
操作方法： 1.录您的WEB邮局页面；
                      2.单击右上菜单中的【设置区】，单击【自动转发设置】链接；
                    3.选择启用,输入转发的目标地址，单击【保存】即可对所有来信自动转发了。