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网购渠道冲击化妆品实体门店 |
据了解,2010年化妆品市场的销售总量在1400亿元左右,比起2009年增长了12%-15%,2011年估计增速会在30%左右。行业人士认为,在未来的几年内,总体容量达到3千亿-4千亿是很有可能的。 随着市场蛋糕不断做大,化妆品有四大销售渠道——百货公司、商超卖场、化妆品专营店、网络购物,也在不断进行角力。近些年,网购规模迅速扩大,已成为时下很多人的主要购物方式之一,未来几年内,网购很有可能成为一匹搅局的黑马。 据一项针对8大城市女性消费者购买意愿的调查显示,愿意选择网络购买化妆品的比例从2004年的5%增加到2009年的25%,增速远远超过商超卖场、化妆品专营店的渠道,而选择在百货公司的人数则有一定比例的下滑。 以雅芳品牌为例,2005年拥有数量最多的专卖店6000家,遍布全国74%城镇,全年销售额达到17亿元;2007年,淘宝网化妆品销售额达26亿元。在“一个网站”与“6000个专卖店”的对决中,“一个网站”胜出。 由于网上购物具有购物便利性、选择丰富性、决策自主性、服务个性化、价格优势化、全天候服务等优点,网购日渐主流化,其中女性网民为最活跃的人群,占到61.5%。而备受女性青睐的化妆品也自然成为网上热卖产品,2009年上半年,化妆品及珠宝的购买数量占到全部销售数量的第二位。随着社会消费主体的年轻化,年轻人的主流消费模式网络购物必将成为化妆品一个主要的新兴渠道。 随着越来越多用户会喜欢和习惯在网上采购化妆品,势必会催生一个大规模的垂直B2C平台。业内人士认为,化妆品品牌直接操作网购,开拓了一个新型的渠道,有利于形象的展示和品牌的宣传。经济形势也是品牌转向网购的因素之一,不少化妆品品牌尤其是外资由于金融危机的影响在广告、推广方面开始缩减开支,一些高端品牌缩减对传统媒介广告投放力度,看重新兴媒体低投入高回报的优势,互联网自然成为它们的新宠。 虽然网购在2010年以新兴渠道而大受企业关注,但业界提醒,企业应建立适合自身的目标渠道策略,否则就会造成网络对主渠道的反噬。“在欧美化妆品网购十分普及的今天,国际品牌在国内仍处于初级阶段。国内化妆品网购没有全面爆发,一大原因是中国网购消费意识未普及,网购人群相对年轻,没有成为社会中坚力量,网络商业环境、市场规范、诚信假货等问题也是网销难题。”业内人士指出。 |
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